Modelformulier voor herroeping

Hoe het werkt

  1. Je hebt 30 dagen vanaf de dag dat je het pakket ontving om ons te laten weten dat je van de koop afziet. De wet geeft je er 14; wij geven er 30.
  2. Stuur je bericht — dit formulier of een gewone e-mail — naar hallo@patrick.be. We bevestigen je melding meteen.
  3. Je krijgt van ons een gratis retourlabel. De verzendkosten van de retour zijn voor onze rekening.
  4. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug.
  5. Binnen 14 dagen nadat we het pakket terug hebben — of nadat jij aantoont dat je het verzond — storten we alles terug op dezelfde manier als waarmee je betaalde.

Je mag het product uitproberen zoals je in een winkel zou doen. Gebruik je het duidelijk verder dan dat en daalt de waarde daardoor, dan mogen we die waardevermindering verrekenen. Meer daarover in onze algemene voorwaarden.

Het formulier

← Terug naar de winkel